병원 전망에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

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현대 병원은 단순히 가장 새로운 장비를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 어느 정도 사람의 경험을 생각하고 치료 전 단계에서 만족도를 높이느냐가 달라진 경쟁 우위로 주목받고 있습니다. 이러한 흐름은 미용 클리닉, 정형외과, 이비인후과 과 같은 전부의 전문 병원에 나타나는 모습입니다.</br></br>  1. 대기 시간의 길이 관리와 숨김 없는 내용 나눔</br>환자가 병원을 방문할 때 가장 불만을 느끼는 부분은 긴 대기 시간의 길이입니다