가장 일반적인 소비자경험 토론은 생각만큼 흑백이 아닙니다

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다만 팬데믹이 극복되는 공정에서 상품에 대한 수요가 신속히 늘어나기 실시했는데, 기업들의 공급량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 현상이 지속되고 있다. 이와 관련해 딜로이트는 '근래에 조사 결과 응답자 가운데 무려 64% 이상이 품절 정황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 제품을 사고 싶어도 사지 못하는 누구들이 늘어날 것'이라고 경고했다.