주의 : 전자상거래 인수 방법 및 대처 방법
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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 63점으로 2019년(69.5점)보다 2.1점 하락했었다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2019년(69.4점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2017년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.
국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 63점으로 2019년(69.5점)보다 2.1점 하락했었다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2019년(69.4점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2017년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.