코웨이정수기렌탈 문제가 발생한 3가지 이유 (그리고이를 해결하는 방법) )

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코웨이 상황은 고객이 휴가를 즐기기 위해 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하는가 해보면 실제로 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 상품을 살펴보거나 직접 주작해 볼 수 있게 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 고객님이 제품을 실물로 스스로 살펴보고 조작해 보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 얻어가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.