모바일상품권 현금화 생각보다 성공하는 것이 더 쉬운 이유

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특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘스마트폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 사용하는 70대 이상은 각각 2%, 1.4%, 9%에 그쳤다. 코로나19 잠시 뒤 은행들이 오프라인 지점들을 감소시키고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 고객들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이