소비자경험에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 상품을 찾는 모습인 반면, 근래에에는 기계 교육(머신러닝) 기술을 사용해 아이템이 사람을 찾는 모습가 됐다'고 이야기하였다.