쇼핑 산업에서 하지 말아야 할 일

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 65점으로 2019년(69.1점)보다 2.6점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2018년(69.5점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2011년(64점)보다 오히려 높아졌다