쇼핑몰에 대한 스트레스를 멈춰야하는 20가지 이유

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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 66점으로 2016년(69.6점)보다 2.5점 하락했었다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2016년(69.7점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2019년(69점)보다 오히려 높아졌다.