웅진코웨이 고객센터에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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코웨이의 전년 R&D 자금은 지난해 대비 약 12% 증가한 420억원으로 역대 최고로 수준이다. 통상 환경가전 업체 R&D 자본이 200억원 내외임을 감안해보면 경쟁사 대비 월등히 높은 투자 규모다. 특히 넷마블(Netmarble) 인수 후 R&D 투자는 대폭 확장됐다. 넷마블(Netmarble) 인수 전과 비교하면 R&D 비용은 2012년 390억원에서 약 40% 증가했다.