가장 일반적인 전자상거래 토론은 생각만큼 흑백이 아닙니다
https://squareblogs.net/derrylhxec/repeulrika-syopingmole-daehae-jaju-mudneun-jilmune-daehan-7gaji-dabbyeon
실제로 6월 뒤 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답하였다.